Getresponse GRATUIT 2021

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    Getresponse, l’autorépondeur propose désormais une offre gratuite à durée illimitée en 2021. Bien plus qu’un autorépondeur, c’est une solution complète pour démarrer votre projet en affiliation et commencer à gagner de l’argent en affiliation. Avis du logiciel l’email marketing de Getresponse. Attention, ceci reflète mon opinion personnelle et honnête en tant que client de Getresposne.

    Plus de la moitié de la population mondiale utilise l’email. Cela représente 3,9 milliards d’utilisateurs, en gros. Par conséquent, l’email marketing est une méthode puissante et efficace pour atteindre votre marché cible.

    Les entrepreneurs et les spécialistes du marketing numérique disposent désormais des outils dont ils ont besoin pour commercialiser leurs produits. Dans le domaine de l’email marketing, GetResponse est l’un des logiciels les plus utilisés pour le marketing par email.

    Il existe de nombreuses entreprises de marketing par courriel (mailchimp, aweber, …). Mais savez-vous que GetResponse est fortement recommandé ?

    Dans cet examen approfondi du marché de Getresponse, nous allons examiner en profondeur un logiciel de marketing incroyablement populaire et décrire ses avantages et ses inconvénients. Pouvez-vous l’utiliser pour votre entreprise ?

    Découvrez les réponses à ces questions, ainsi qu’un bref aperçu des principaux avantages et inconvénients de Getresponse à la fin de cet article. Vous aurez une meilleure idée du choix qui vous convient.

    Qu’est-ce que Getresponse ?

    Getresponse est une application d’email marketing qui vous permet de :

    • Créer une liste de diffusion, et enregistrer des données sur celle-ci.
    • Envoyer des e-mails aux personnes figurant sur votre liste de diffusion.
    • d’automatiser l’envoi d’e-mails à vos abonnés en utilisant des répondeurs automatiques
    • d’examiner et d’analyser les données associées à vos campagnes de marketing par courriel. Vous pouvez consulter et analyser les statistiques relatives aux taux d’ouverture des destinataires, au taux de clics, aux taux de clics et plus encore.

    Toutefois, ces derniers temps, l’entreprise a considérablement changé d’orientation. Elle cherche désormais à devenir un outil de commerce électronique et de marketing tout-en-un plutôt qu’un outil de marketing par courriel.

    Par conséquent, au milieu du marketing par courriel, Getresponse offre maintenant l’hébergement de webinaires, des sites Web de commerce électronique, des pages de renvoi et des entonnoirs de vente automatisés.

    Getresponse existe depuis 1998. Selon son site Web, plus de 350 000 personnes et entreprises utilisent la plate-forme pour gérer leurs e-mails.

    Si la base d’utilisateurs de cet outil n’est pas aussi étendue que celle d’autres outils de marketing par e-mail (notamment Mailchimp), elle est suffisante pour donner l’assurance que la société est bien établie et qu’il est peu probable qu’elle fasse faillite dans un avenir proche.

    Prix de Getresponse

    Il existe cing plans Getresponse :

    • Gratuit : depuis 2021, Getreponse est disponible en accès gratuit et illimité à vie. Vous pouvez envoyer en illimité des emails. Le plan gratuit vous permet de récolter vos 500 premiers emails. Par contre, nous ne savons pas jusqu’à quand il sera disponible en gratuit. C’est pour cela que nous vous conseillons d’en profiter maintenant en cliquant sur le bouton.
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    • Basic : à partir de seulement 10€ par mois, vous pouvez envoyer des e-mails illimités jusqu’à 1000 abonnés.
    • Plus : à partir de 36€ par mois, pour plus de 1 000 utilisateurs.
    • Professionnel : à partir de 72€ par mois et jusqu’à 1 000 clients.
    • Version Maximum : tarif sur mesure.

    Plus votre liste d’abonnés est longue, plus vos coûts augmentent et plus vous gagnez d’argent. Dans le haut du spectre, vous pouvez vous attendre à débourser 450€ pour un coût mensuel de 580€, pour utiliser Getresponse avec une base de données de 100 000 abonnés dans les plans « Basic « Plus PRO », et « Basic » (respectivement).

    Dans le cas du plan « Max« , le prix exact dépend des exigences et de la taille de la liste. Si vous souhaitez profiter de cette offre, il est préférable de prendre contact avec Getresponse pour fixer un rendez-vous pour une démonstration, parler de vos besoins, puis convenir du prix.

    Astuce
    Des réductions importantes sont disponibles lorsque vous vous inscrivez pour un paiement à l’avance pour 12 ou 24 mois de service (18 pour cent et 30 pour cent respectivement).

    Les principales différences entre les plans

    Tous les plans Getresponse abordent les principes fondamentaux du marketing par courriel. Vous pouvez rechercher dans les fonctionnalités de base.

    • la possibilité d’importer, d’étendre et la possibilité d’importer, d’étendre et la possibilité d’importer, d’étendre et d’étendre.
    • une variété de thèmes que vous pouvez utiliser pour créer vos propres bulletins d’information électroniques
    • une fonctionnalité de répondeur automatique
    • des conceptions d’e-mails réactives
    • tests fractionnés
    • des pages de renvoi
    • rapports détaillés
    • Fonctionnalité RSS / blog to-email
    • options de segmentation étendues
    • Outils sociaux de partage

    Il existe plusieurs distinctions entre les plans « Basic », « Plus » et « Professionel », mais pour moi, les plus importantes sont énumérées ci-dessous :

    L’automatisation est peut-être la meilleure fonctionnalité de l’arsenal de Getresponse Le constructeur d’automatismes (qui vous permet de créer des séquences d’autorépondeurs compliquées basées sur le comportement de l’utilisateur) est disponible à partir du plan « Plus » (vous pouvez créer 5 automatismes dans le plan Plus ou un nombre illimité dans les différents plans).

    Tunnels de conversion – vous avez accès à des entonnoirs de vente plus automatisés à mesure que vous montez dans l’échelle des prix.

    Webinaires – cette option n’est pas proposée dans le plan « Basic ». Le nombre de participants aux webinaires est limité à 300, 100 et 500 respectivement dans les formules « Plus », « Professional » et « Enterprise ».

    Gestion des équipes. Vous ne pouvez avoir qu’un seul compte utilisateur pour le plan de base. En revanche, vous pouvez obtenir 3 comptes sur ‘Plus’, cinq sur ‘Professionel’ et 10 sur ‘Enterprise’.

    Commerce électronique – la fonction de récupération des commandes abandonnées n’est disponible que sur le plan ‘Plus’ ou supérieur.

    Comment les prix de Getresponse se positionnent-ils à ceux de ses concurrents ?

    Si vous êtes satisfait des plans de base, les plans Getresponse payants par mois sont généralement moins chers que les plans proposés par nombre de ses principaux concurrents, surtout si votre base de données contient un nombre substantiel d’adresses électroniques.

    À l’extrémité inférieure de l’échelle de base de données du spectre, les prix offerts par Getresponse sont assez compétitifs. Vous avez la possibilité d’héberger une base de données contenant plus de 1 000 e-mails pour seulement 10€ par mois avec Getresponse, contre 29€ par mois pour Aweber et Active Campaign. Le coût des plans « Standard » similaires de Mailchimp est de 14,99€ par mois, mais ils ne proposent pas autant de fonctionnalités.

    À mesure que vous montez dans l’échelle des prix, Getresponse reste à un prix compétitif.

    Si vous possédez une liste de contacts qui contient entre 9 000 et 10 000 enregistrements, l’héberger dans le plan Getresponse Basic revient à 65€ par an.

    Cela signifie

    • 4€ par mois de moins qu’Aweber
    • 24€ par mois de moins que Active Campaing
    • 34€ de moins par mois que Mailchimp (plan standard)

    Autres choses à garder à l’esprit concernant les prix des concurrents :

    D’autres fournisseurs concurrents incluent Mailchimp et Aweber fournissent des comptes gratuits aux utilisateurs avec un nombre limité d’enregistrements (mais ceux-ci n’offrent pas les mêmes options que celles disponibles sur le plan payant).

    Certaines solutions (Mailchimp, par exemple) vous facturent l’hébergement des contacts abonnés et non abonnés, ce qui peut représenter un coût caché élevé. Getresponse ne facture que les abonnés actifs.

    Si vous êtes prêt à effectuer un paiement anticipé pour une période de 1 ou 2 ans, vous pourrez profiter de remises importantes grâce à Getresponse, que d’autres sociétés n’offrent pas actuellement.

    Au final, Getresponse se démarque de ses rivaux en termes de prix.

    Principales caractéristiques de Getresponse

    Par rapport à d’autres outils de marketing par e-mail, Getresponse dispose d’un ensemble de fonctionnalités inhabituellement large, même avec son plan le moins cher.

    Il ne s’agit pas seulement du fait que Getresponse offre tout ce que l’on peut attendre d’un service de marketing par courriel – modèles, hébergement de listes, répondeurs automatiques, analyses et plus encore. Cependant, comme je l’ai mentionné précédemment, la société a récemment étendu ses capacités au point de se transformer en un service complet de marketing et de commerce électronique.

    Répondeurs automatiques

    Les répondeurs automatiques sont des bulletins d’information électroniques qui sont envoyés à vos clients aux moments que vous préférez.

    Par exemple, vous pouvez les configurer pour qu’elles soient envoyées

    • au moment où quelqu’un s’inscrit sur votre liste d’envois, il reçoit un courriel de votre entreprise
    • une semaine plus tard, ils peuvent bénéficier d’une réduction sur certains de vos produits ou services
    • dans les trois semaines, ils peuvent recevoir une incitation à rejoindre vos comptes de médias sociaux.
    • Et ainsi de suite.

    Les capacités de répondeur automatique de Getresponse sont l’une des principales raisons pour lesquelles il offre certaines des capacités de répondeur automatique les plus étendues qui soient.

    Vous pouvez envoyer des notifications basées sur le temps ou sur l’action ; les options basées sur le temps peuvent inclure des cycles comme celui ci-dessus, et les messages basés sur l’action sont déclenchés par les actions de l’utilisateur ou des informations spécifiques telles que :

    • ouvertures
    • clics
    • les abonnements à certaines listes
    • changements dans les préférences de contact
    • transactions / objectifs achevés
    • anniversaires
    • modifications des données de l’utilisateur

    Outils d’automatisation du marketing

    Outre les répondeurs automatiques standard de type goutte à goutte décrits ci-dessus, Getresponse offre une option encore plus avancée pour l’envoi d’e-mails dans une séquence. Elle s’appelle « Marketing Automation » et est accessible sur les plans « Plus » ou supérieurs.

    Cette fonctionnalité vous permet de construire des flux d’automatisation avec des constructeurs de type « glisser-déposer », ce qui vous permet de créer un « organigramme automatisé » qui indique à Getresponse ce qu’il doit faire lorsque les utilisateurs ouvrent une offre spécifique, cliquent sur le lien d’un type particulier, etc.

    L’ensemble des fonctionnalités disponibles est bien plus étendu que ce que proposent généralement les répondeurs automatiques. Il vous permet de concevoir une expérience utilisateur qui peut être personnalisée au plus haut point.

    Modèles d’e-mails Getresponse

    La situation des modèles d’e-mails de Getresponse évolue quelque peu.

    En effet, une toute nouvelle version de l’Email creator de Getresponse est en cours de déploiement. Dans le processus, il y a deux modèles à choisir – un pour l’ancienne création d’emails, ainsi qu’un autre qui est pour la nouvelle, « BETA version ».

    En termes de conception En termes de qualité, les nouveaux modèles sont de loin supérieurs aux modèles précédents. Ils sont disponibles dans une fourchette de 100 moins que les autres services d’email marketing (notamment Aweber, qui en propose environ 700) ; cependant, ils sont diversifiés dans leur conception et sont contemporains (et personnalisables).

    Les modèles d’e-mail sont divisés en plusieurs catégories centrées sur les objectifs principaux de promotion, de vente, d’enseignement, etc.

    Pour les modèles plus anciens, il existe une plus grande variété et ils sont classés dans des catégories basées sur le secteur d’activité. Ils sont susceptibles de ne pas s’afficher correctement dans la version la plus récente de Gmail pour les appareils mobiles.

    Si vous choisissez d’utiliser un modèle plus ancien, assurez-vous de le tester minutieusement en utilisant Gmail sur les téléphones mobiles avant de l’appliquer à votre campagne d’email marketing.

    Conception d’e-mails responsive

    Les nouveaux et anciens modèles Getresponse sont tous deux responsive, ce qui signifie qu’ils s’adaptent automatiquement au gadget sur lequel la newsletter électronique est lue, qu’il s’agisse d’une tablette, d’un mobile ou d’un ordinateur de bureau. La fonction de prévisualisation vous permet d’avoir un aperçu de la façon dont votre newsletter apparaît sur n’importe quel.

    Reporting

    Getresponse dispose d’un large éventail d’options de reporting et d’analyse. Il offre les éléments essentiels bien sûr, tels que le taux d’ouverture, les taux de clics, le taux de désabonnement et plusencore.Toutefois, en plus des éléments de base, il existe des fonctionnalités de rapport étonnantes qui méritent une note spéciale, notamment :

    « La segmentation en un clic » vous permet de trouver ceux qui n’ont pas pris part à une lettre d’information électronique que vous avez envoyée et de les placer dans un groupe d’abonnés que vous pouvez envoyer à nouveau par courriel en utilisant une version alternative de la lettre d’information électronique.

    « Métriques dans le temps » Vous pouvez déterminer le moment exact où vos clients ouvrent vos e-mails. Vous pouvez également déterminer le moment de vos prochains envois en fonction de ces données.

    « ROI de l’email » : En ajoutant un code de suivi à la section après-vente de votre site Web, vous pourrez déterminer dans quelle mesure (ou pas !) vos campagnes d’email marketing stimulent les ventes, et calculer le retour sur investissement de l’email marketing.

    Détails par utilisateur Il est possible de cliquer sur n’importe lequel de vos utilisateurs et de voir l’adresse e-mail qu’ils ont utilisée pour s’inscrire, ainsi que leur provenance et les e-mails qu’ils ont ouverts dernièrement.

    Comparaison des performances des e-newsletters Il est possible de comparer très rapidement les performances de deux e-newsletters différentes.

    Polices web disponibles dans Getresponse

    Dans la situation actuelle, seules les « web-safe fonts » (Arial, Times New Roman, Georgia, Trebuchet, etc.) sont disponibles dans les anciens modèles de Getresponse. Cela permet d’afficher les e-mails de manière plus cohérente sur tous les logiciels de messagerie, mais pourrait rendre les bulletins d’information électroniques moins attrayants qu’ils ne le seraient autrement.

    L’aspect positif est que la dernière version du générateur d’e-mails Getresponse vous permet d’utiliser pleinement les polices Web. Un large choix de polices Google peut être utilisé dans vos e-newsletters, plus que tout autre outil que j’ai essayé jusqu’à présent.

    La grande variété de polices Web est un avantage énorme en raison de l’utilisation répandue des polices Google dans la valorisation de la marque pour les entreprises aujourd’hui, il aidera de nombreux utilisateurs à créer une campagne d’emailing qui est cohérente avec l’esthétique et les valeurs de la marque.

    Il est important de garder à l’esprit que tous les logiciels de messagerie n’autorisent pas les polices Web. Vous pouvez choisir une autre police dans Getresponse pour qu’elle soit compatible, mais pour ceux qui le font, les e-mails générés à l’aide du tout dernier créateur d’e-mails Getresponse peuvent être étonnants.

    Tests A/B

    Le test fractionné consiste à envoyer différentes versions de vos lettres d’information électroniques à des membres de votre liste d’abonnés, à observer les résultats de chacune d’elles, puis à envoyer la meilleure version au reste de vos abonnés.

    Traditionnellement, les capacités de Getresponse à cet égard sont de loin supérieures à celles offertes par les concurrents, car il vous permet de tester jusqu’à cinq messages distincts les uns contre les autres (en utilisant l’en-tête du champ de l’objet, l’en-tête de l’objet et l’heure d’envoi comme paramètres). Les principaux concurrents proposent généralement 3 ou 2 variantes.

    Malheureusement, cette fonction de test fractionné est actuellement un peu tronquée en termes de fonctionnalité dans les nouveaux modèles de Getresponse. Vous pouvez essayer jusqu’à cinq versions différentes de vos messages les unes par rapport aux autres, mais seulement avec différents en-têtes d’objet.

    J’ai contacté l’équipe d’assistance de Getresponse pour savoir si la situation allait changer ou non, et il semble que toute conclusion sur cette question dépendra du nombre d’utilisateurs qui souhaitent le rétablissement de cette fonctionnalité.

    Créateur de la page de destination

    Les campagnes de marketing en ligne qui utilisent des pages d’atterrissage sont généralement en mesure de produire plus de pistes si elles ne se contentent pas d’envoyer les gens vers un site complet, mais dirigent les utilisateurs vers des pages squeeze attrayantes qui fournissent des informations claires et un formulaire de capture de données au design élégant.

    Getresponse a quelque chose de très utile à cet égard que la plupart de ses concurrents créent des pages de destination (landing pages) : un concepteur (et il est mobile friendly, aussi.).

    Il peut être utilisé pour créer des modèles de pages, également pour évaluer les taux de conversion de ces pages les unes par rapport aux autres en temps réel, puis déployer celle qui est la plus performante. Cela peut avoir un impact extrêmement positif sur le nombre de prospects que vous pouvez capturer et augmenter l’efficacité de votre campagne de marketing par courriel.

    Les produits similaires nécessitent généralement l’utilisation d’un outil tiers pour la création de pages de destination, comme Unbounce et Instapage, pour obtenir ce type de fonctionnalités. (Mailchimp a récemment ajouté quelques fonctions pour les pages de renvoi, mais il n’est toujours pas aussi avancé que Getresponse).

    Notez que la fonction d’atterrissage de Getresponse est incluse dans tous les plans. Étant donné que les meilleurs créateurs de pages d’atterrissage, Unbounce et Instapage, coûtent respectivement au moins 199€ et 80€ par mois, il est possible de réaliser d’importantes économies.

    Les pages de renvoi que vous créez peuvent être liées à une série de cookies et d’outils d’analyse, comme Google Analytics, Google Tag Manager, Kissmetrics et vos pixels Facebook.

    La page de renvoi peut être une fonctionnalité intéressante, mais elle est un peu décevante en raison de l’interface utilisateur et, en particulier, de l’absence d’une bannière de consentement légitime aux cookies.

    Webinaires

    Getresponse a récemment lancé la possibilité d’organiser des webinaires via la plateforme.

    Comme les webinaires sont souvent utilisés pour générer des prospects ou comme une fonction qui génère des revenus, l’idée d’avoir à la fois votre base de données d’emails et votre outil de webinaire sur une seule plateforme est très attrayante.

    Le coût est économique par rapport à d’autres services de webinaires. Par exemple, l’une des sociétés d’hébergement de webinaires les plus populaires, Gotowebinar, facture 59 $ par mois pour l’hébergement de webinaires de plus de 100 participants. Vous pouvez effectuer la même chose et plus encore, avec Getresponse pour seulement 49€ par mois.

    En ce qui concerne la limite de participants, le plan Getresponse Plus permet l’hébergement de webinaires pouvant accueillir jusqu’à 100 participants. La limite du plan « Professional » est de 300 et celle du plan « Enterprise » est de 500.

    Vous pouvez également acheter des capacités de webinaire en tant que mise à niveau du plan de base. À 40€ par mois, vous obtenez 100 participants, tandis qu’à 99€ par mois, la limite est de 500 participants.

    Pour être honnête, comme j’ai remarqué que certaines des fonctions de l’interface de Getresponse étaient quelque peu difficiles à naviguer au fil des ans (en particulier la page d’accueil), je ne m’attendais pas à tirer grand-chose des webinaires en tant que fonction.

    Cependant, j’ai été assez étonné : l’interface et la fonctionnalité du webinaire sont excellentes et tout à fait comparables à n’importe quelle autre plateforme dédiée que j’ai essayée précédemment pour des réunions et des webinaires sur le Web.

    Parmi les caractéristiques du webinaire Getresponse qui méritent d’être soulignées, citons les suivantes

    • Le fait que vos participants n’ont pas besoin d’installer de logiciel pour rejoindre les webinaires.
    • L’enregistrement en un clic de vos webinaires
    • La fonctionnalité de partage d’écran
    • La fonctionnalité de partage de vidéos (YouTube)
    • La possibilité de télécharger des diapositives Powerpoint sur Getresponse pour les utiliser pendant l’événement.
    • Un stockage en ligne gratuit pour lire les fichiers.

    vous ne pouvez réaliser des webcasts payants (c’est-à-dire dont l’accès est payant pour les spectateurs) qu’avec le plan Professional ou supérieur.

    La limite de 500 invités est le maximum que vous pouvez payer pour augmenter cette limite.

    Les limites de stockage des fichiers sur les enregistrements de webinaires ne sont pas particulièrement étendues : vous disposez de 3 heures d’espace de stockage pour le plan Plus, de 6 heures pour le plan Professional et de 10 heures pour le plan Enterprise. Comme pour la limite du nombre de participants et la limite des participants, il semble qu’il n’y ait aucun moyen d’augmenter la quantité de stockage.

    Cependant, malgré ces limitations, les webinaires sont une excellente fonctionnalité à ajouter à votre boîte à outils e-marketing et le fait qu’elle soit incluse en tant que fonctionnalité pourrait fournir à la plateforme Getresponse un avantage significatif sur ses principaux concurrents.

    L’intégration de vos listes d’e-mails à l’outil de diffusion de webinaires n’est pas à prendre à la légère car la qualité de cet outil est extrêmement excellente.

    Entonnoirs de conversion (tunnels)

    Une autre fonctionnalité qui a été récemment annoncée par Getresponse la revue de l’email marketing est ‘les entonnoirs de conversion’. Il s’agit d’un changement intéressant pour le service.

    En effet, dans une certaine mesure, elle transforme la plateforme d’email marketing Getresponse en quelque chose qui pourrait être utilisé pour gérer toute une entreprise de commerce électronique.

    Le concept de cette fonction est de vous permettre d’effectuer les actions suivantes sans avoir à quitter votre environnement Getresponse :

    • Créer un catalogue de produits
    • Concevoir et exécuter des campagnes publicitaires sur Facebook
    • Créer des pages de destination
    • Possibilité d’ajouter des abonnés à un cycle d’autorépondeur
    • Diriger les utilisateurs vers une page de vente (également développée dans Getresponse)
    • Effectuer le paiement des marchandises
    • Relance les paniers abandonnés, si nécessaire.

    De plus, comme son nom l’indique, Getresponse offre aux utilisateurs une méthode facile pour construire des entonnoirs de vente sans avoir à utiliser de logiciel supplémentaire. Une large sélection de modèles est disponible pour vous aider dans cette tâche.

    Elle est accessible pour tous les plans ; cependant, il est important de noter que la version du plan Basic vous permet de mettre en place un seul entonnoir et ne permet pas d’utiliser la fonction de récupération des paniers abandonnés (qui notifiera automatiquement les personnes qui ont acheté un article dans leur panier, mais qui choisissent de faire savoir qu’elles n’ont pas terminé l’achat).

    Si vous le souhaitez, vous pouvez intégrer des plates-formes tierces à cette fonction. Shopify, Bigcommerce et Etsy peuvent toutes être intégrées.

    Sur la base de ce qui précède, il est idéal pour les « solopreneurs ou les petites entreprises qui ont besoin d’une solution unique pour mettre en place tous les outils dont ils ont besoin pour construire un entonnoir de vente efficace jusqu’à la conversion des abonnés en clients.

    Intégrations et applications

    Si vous cherchez à intégrer Getresponse dans un autre logiciel ou une autre plateforme, il existe environ 140 intégrations disponibles pour vous aider à y parvenir.

    Celles-ci peuvent être utilisées pour connecter Getresponse aux plateformes de commerce électronique et aux systèmes CMS les plus populaires, tels que Shopify et WordPress, ainsi qu’à certains systèmes CRM, tels que Capsule ou Highrise.

    Il existe également un certain nombre d’intégrations Google utiles qui vous permettent d’importer la liste de contacts Gmail, d’inclure des balises Google Analytics dans vos campagnes d’e-mailing et de lier la page de destination à Google Ads de manière à mieux évaluer les performances des campagnes PPC Google Ads.

    De nombreuses intégrations répertoriées sont des intégrations officielles de Getresponse qui fonctionnent directement, mais il est important de savoir que beaucoup d’entre elles nécessitent un outil externe tel que Zapier pour se connecter. (Cela peut entraîner des frais supplémentaires).

    Une autre méthode pour connecter Getresponse avec une autre application, à condition d’être un programmeur, est l’API (Application Programming Interface). Cela vous permet d’envoyer et de recevoir des données depuis et vers Getresponse selon la manière qui convient le mieux à votre application.

    Procédures d’opt-in

    Il existe deux stratégies que vous pouvez appliquer pour inscrire des abonnés à des listes de diffusion. Il est possible d’utiliser une procédure d’opt-in simple ou double.

    Si vous optez pour une procédure d’opt-in simple et que l’inscription est terminée, l’utilisateur sera ajouté à votre liste de diffusion au moment où il appuiera sur « Envoyer » dans votre formulaire d’inscription.

    Dans le cas d’une méthode d’opt-in double, la personne qui s’inscrit à votre liste de diffusion recevra un courrier électronique contenant un lien de confirmation qu’elle devra cliquer avant d’être inscrite.

    Le principal avantage d’une procédure à simple opt-in sera le fait qu’il est facile pour les utilisateurs de s’inscrire à votre liste de diffusion. elle augmente également les taux de conversion et, par conséquent, le nombre d’abonnés à votre liste.

    Les procédures de double opt-in sont les meilleures pour confirmer que les abonnés à votre liste utilisent des adresses électroniques authentiques. Il en résulte des données de meilleure qualité et des chiffres plus précis (car les taux d’ouverture, etc. sont calculés sur la liste qui ne contient que des e-mails authentiques). Mais cela peut aussi diminuer la quantité de prospects que vous pourrez capter, ainsi que l’efficacité de votre campagne de marketing.

    La bonne nouvelle dans ce cas est que Getresponse vous permet de choisir une approche opt-in ou opt-out. Ce n’est pas le cas pour les autres produits concurrents. Nous félicitons Getresponse pour sa souplesse en la matière.

    Formulaires pour la capture de données et le remplissage de formulaires

    Il existe deux options pour utiliser les formulaires dans Getresponse. Vous pouvez choisir de créer le formulaire en tant que type HTML que vous concevez vous-même, ou de construire votre formulaire à l’aide de Getresponse (en choisissant l’un des nombreux modèles et en les modifiant pour qu’ils correspondent au style de votre site Web).

    Si vous optez pour la deuxième option, il est possible d’ajouter le formulaire sur votre site Web en utilisant un petit bout de code Javascript qui affiche le formulaire. Ce formulaire est disponible dans différents formats (par exemple, en ligne, en pop-up et en slide-up).

    Vous pouvez utiliser à la fois les formulaires HTML et les formulaires Javascript pour collecter des données dans les champs traditionnels de Getresponse ou, si vous préférez, remplir des champs personnalisés.

    Ces formulaires Javascript sont excellents. Ils peuvent être créés avec des versions mobiles et de bureau et utilisent une large sélection de polices web pour concevoir le formulaire. Vous pouvez également activer une fonction CAPTCHA anti-spambot qui permet d’éviter les fausses inscriptions.

    Cependant, Getresponse ne propose aucun contrôle permettant d’activer ou de désactiver les formulaires pop-up pour des appareils ou des pages spécifiques de votre site Web.

    Une autre solution consiste à connecter Getresponse à un outil de piratage de croissance. Il en existe une variété facilement disponible (Sumo et Privvy étant les exemples les plus connus). Cela vous permet de désactiver les pop-ups pour les utilisateurs mobiles, mais aussi de concevoir des formulaires de différentes manières et de choisir sur quels sites ils s’affichent. Toutefois, ce n’est pas la meilleure option, car elle entraîne le coût d’un deuxième service.

    Segmentation des données en option

    L’une des choses que j’apprécie le plus avec Getresponse est le fait qu’il peut envoyer des e-mails à plusieurs segments de vos abonnés en même temps (ou même exclure différents segments). Ce n’est pas le cas avec beaucoup de ses principaux concurrents comme Mailchimp ou Aweber.

    Par exemple, disons que vous avez une liste d’abonnés dans Getresponse que vous avez divisée en quatre sections :

    • Segment A
    • Segment B
    • Segment C
    • Segment D

    Avec Getresponse, il est incroyablement simple d’envoyer des messages aux segments B, A B, C et A simultanément (il suffit de cocher trois cases pertinentes). Vous pouvez également envoyer des messages au segment B ou C, et supprimer le segment D.

    Non seulement vous êtes en mesure d’envoyer des messages ou de bloquer plusieurs segments en même temps, mais vous pouvez également effectuer le même processus en utilisant des listes individuelles. Par exemple, dans le cas de trois listes de diffusion distinctes avec Getresponse, vous pouvez envoyer des messages individuels aux trois.

    Cette flexibilité distingue Getresponse des autres produits et vous permet de personnaliser votre public cible de marketing par courriel à un niveau inégalé par rapport aux produits similaires que j’ai examinés jusqu’à présent. Seul Campaign Monitor offre un degré similaire de flexibilité (et un coût incroyablement plus élevé).

    Cette flexibilité est peut-être l’un des arguments les plus convaincants pour l’utilisation de Getresponse par rapport à son principal concurrent Mailchimp, mais il ne fournit pas de capacités de segmentation avancées à moins que vous ne soyez sur le plan Mailchimp Premium extrêmement coûteux.

    Délivrabilité de Getresponse

    Le taux de délivrabilité des e-mails, c’est-à-dire le pourcentage de bulletins d’information qui parviennent dans les boîtes de réception de vos abonnés, est évidemment un facteur crucial à prendre en considération lors du choix d’une méthode de marketing par e-mail efficace.

    Certaines entreprises de marketing par courriel sont peu transparentes en ce qui concerne leurs taux de livraison, mais Getresponse semble être assez transparent à ce sujet, et affiche la déclaration suivante sur son site :

    La capacité à délivrer des emails avec Getresponse dépend d’une variété de facteurs, y compris ce que vous incluez dans vos emails et le taux de délivrabilité. Elle peut être différente pour chaque envoi. Sur la base de mes expériences dans ce type de marketing, je suis heureux d’annoncer que le taux de délivrabilité global de Getresponse est actuellement de 91%.

    Toutefois, vous devrez vous fier à la parole de l’entreprise. Si c’est le cas, il s’agit d’un excellent taux de livraison qui peut vous donner confiance dans le fait que la majorité des courriels que vous envoyez via un publipostage Getresponse seront reçus par les destinataires prévus.

    En outre, Getresponse vous fournit le taux de délivrabilité de chaque e-mail dans vos analyses – ce que je n’ai jamais vu dans d’autres produits et mesures. Nous lui donnons un coup de pouce.

    De plus, la technique d’authentification personnalisée DKIM, créée pour accroître la sécurité des destinataires et des expéditeurs d’e-mails, est disponible dans la majorité des plans Getresponse. Cela pourrait encore améliorer la vitesse de livraison.

    GDPR

    Avec la réglementation GDPR (General Data Protection Regulation), le marketing par email est devenu un peu plus compliqué en raison de la réglementation plus stricte concernant ce qui est considéré comme un consentement à recevoir des emails (et les règles sur la façon dont ce consentement est enregistré).

    Getresponse doit être félicité pour avoir donné aux utilisateurs des informations claires et concises concernant ce qu’incluent leurs obligations GDPR, et aussi pour avoir fourni des champs spécifiques au GDPR qui permettent aux utilisateurs d’enregistrer facilement le consentement et d’adhérer aux règles.

    Mais un domaine dans lequel Getresponse pourrait être meilleur dans le contexte du GDPR est celui des connexions. Contrairement à son rival Mailchimp, sa procédure de connexion ne nécessite pas d’authentification à deux facteurs. Un utilisateur ne peut accéder à son compte qu’après avoir présenté avec succès au moins deux données – par exemple, le mot de passe et le code qui lui a été envoyé par SMS.

    La sécurité des données étant un aspect essentiel du GDPR et de sa mise en œuvre, il est préférable de voir cette fonctionnalité mise en œuvre le plus tôt possible.

    Comme nous l’avons déjà dit, la fonction sur les pages de renvoi n’est pas conforme au GDPR si vous prévoyez d’utiliser un pixel Facebook pour l’accompagner.

    En fin de compte, bien que vous soyez en mesure de recueillir des données en utilisant Getresponse d’une manière conforme à la GDPR, il y a beaucoup d’améliorations à apporter.

    Facilité d’utilisation/interface

    En général, l’application est assez facile à utiliser. L’interface a été récemment remaniée et est maintenant généralement simple et facile à utiliser.

    Il est assez facile d’accomplir toutes les tâches de base en utilisant Getresponse pour importer des contacts, configurer des e-mails, des répondeurs automatiques et examiner les données. En particulier, comme nous l’avons dit, la fonction de gestion des segments est fantastique.

    Dans le cas des fonctions plus avancées offertes par Getresponse, comme les outils d’automatisation du marketing, la courbe d’apprentissage n’est pas trop raide.

    Mais, le concepteur de formulaires et les outils de création de pages de renvoi pourraient bénéficier d’une révision, mais contrairement à la majorité des outils du produit, ils n’ont pas été améliorés de manière significative dans le cadre de la refonte de l’interface. Les outils pourraient devenir plus conviviaux.

    Lorsqu’il s’agit de comparer l’interface de Getresponse aux autres interfaces, je dirais que Campaign Monitor est un peu plus convivial et que l’interface de Mailchimp a une apparence plus attrayante. L’interface d’Aweber est très probablement la meilleure en termes d’apparence et de sensation.

    La plupart du temps, le principal défaut d’utilisation de Getresponse était son éditeur d’e-mails. Il était lent et maladroit.

    La dernière version de l’éditeur d’emails a été améliorée de manière significative. L’interface de type glisser-déposer est plus propre et plus conviviale. Elle ne se bloque pas et est simple à utiliser. Elle n’est sans doute pas aussi performante que celles proposées par les applications concurrentes, mais elle est acceptable.

    Support

    Dans le passé, l’assistance clientèle de Getresponse était l’une des options les plus complètes pour les outils de marketing par e-mail. La société offrait une assistance téléphonique, ainsi qu’un chat en direct et une assistance par e-mail. de nombreux tutoriels et ressources en ligne.

    Malheureusement, l’assistance téléphonique a été supprimée (sauf s’il s’agit d’un plan d’entreprise « Max »). À la place, vous devrez utiliser le chat en direct (24/7) ou l’assistance par e-mail.

    L’assistance par e-mail proposée par Getresponse est disponible en huit langues, ce qui est une excellente chose. Ce sont l’anglais, le polonais, l’allemand, le français, l’espagnol, l’italien, le russe et le portugais.

    En ce qui concerne le niveau de qualité de l’assistance de Getresponse, toutes les expériences que j’ai eues en utilisant le chat en direct sont très bonnes et je n’ai jamais eu besoin d’attendre longtemps pour parler ou parler à un agent.

    Mon expérience avec l’assistance par e-mail n’est pas aussi bonne. Il m’a fallu un peu plus de temps pour résoudre mes problèmes en temps voulu. Et cela a été un processus plus long.

    Dans l’ensemble, j’ai été satisfait de l’assistance que j’ai reçue.

    Avantages et inconvénients

    Les avantages d’utiliser Getresponse

    • Il est assez convivial.
    • Si vous vous contentez d’un plan de base, Getresponse coûte moins cher que nombre de ses principaux concurrents (dans certaines circonstances, sensiblement moins cher) tout en offrant autant, voire plus, de fonctionnalités qu’eux.
    • Les remises que vous obtenez en payant à l’avance pour deux ans ou plus de services sont très généreuses. Il vous sera difficile de trouver les mêmes remises chez les principaux concurrents.
    • L’automatisation du marketing offre des possibilités vraiment sophistiquées.
    • La méthode flexible de segmentation des données rend la gestion des listes très simple ; elle est supérieure aux autres produits sur cet aspect.
    • La fonction de webinaire de Getresponse est excellente et constitue un véritable USP ; je n’ai pas vu de fonctions similaires sur d’autres produits.
    • La fonction « Conversion Funnel » pourrait être bénéfique pour les petites entreprises qui cherchent à contrôler l’intégralité de leurs entonnoirs de vente de publicité sur les médias sociaux, de leurs entonnoirs de vente et de leurs activités de commerce électronique en un seul endroit.
    • Les fonctionnalités de reporting sont complètes.
    • La société est claire sur le taux de délivrabilité, en publiant des chiffres sur son site Web et en fournissant des données de délivrabilité pour les newsletters que vous envoyez.
    • Tous les plans Getresponse comprennent un créateur de pages de destination utile (bien que compliqué) qui permet de réaliser des tests A/B, ce qui pourrait vous faire économiser beaucoup d’argent.
    • Le service DKIM personnalisé est disponible sur tous les plans.
    • L’assistance est proposée en plusieurs langues.
    • Il est compatible sans problème avec Google Analytics et d’autres outils de mesure.
    • Mis à part l’absence d’options suffisantes de consentement aux cookies sur les pages de destination, il est plutôt bon lorsqu’il répond aux normes du GDPR.

    Inconvénients de Getresponse

    • Les interfaces de type glisser-déposer pour créer des pages de formulaire et des pages d’atterrissage sont quelque peu compliquées et doivent être améliorées.
    • Bien que vous puissiez utiliser le pixel Facebook en conjonction avec la fonction de site web de Getresponse pour créer des pages de renvoi, il n’est pas possible de le faire fonctionner d’une manière conforme au GDPR.
    • Les améliorations pourraient être apportées au fonctionnement des formulaires de capture de données pour donner aux utilisateurs la possibilité d’activer ou de désactiver les formulaires pour les appareils mobiles.
    • La vérification à 2 facteurs n’est pas disponible pour la connexion.
    • Il y a une limite de 500 participants pour les webinaires.
    • Il n’y a pas d’assistance téléphonique disponible (sauf si vous êtes sur le plan « Max »).
    • Un grand nombre d’intégrations avec Getresponse utilisent un outil de synchronisation tiers tel que Zapier.

    Résultat final (conclusion)

    Après avoir parcouru toute l’analyse approfondie des avantages comparatifs de GetResponse, je vais vous présenter mon opinion personnelle.

    Dans l’ensemble, GetResponse représente l’une des options les plus rentables pour héberger et utiliser une base de données d’emails à un prix compétitif sur le marché. C’est également l’une des offres les plus intéressantes de son genre, car elle regroupe en un seul endroit l’automatisation, le marketing par e-mail, les pages de renvoi, les entonnoirs de vente, le commerce électronique et les webinaires.

    Il est difficile d’imaginer un autre outil de marketing par e-mail qui offre une solution aussi complète, et l’essai gratuit et illilmité est également imbattable.

    J’ai été extrêmement impressionné par les capacités de Getresponse en matière de webinaires, qui est riche en fonctionnalités et extrêmement rentable pour les fonctions qu’il offre.

    Sur la base de mes expériences avec ce fantastique service de marketing par courriel, je vous suggère fortement de l’essayer, car) Si vous cherchez à obtenir des réponses par email, vous devez essayer GetResponse ! est le meilleur choix….

    Getreponse, l’autorépondeur propose désormais une offre gratuite à durée illimitée en 2021. L’offre gratuite comporte :

    • Jusqu’à 500 emails
    • Envoi emails en illimité
    • Création de site Web
    • Page de capture (landing)
    • Formulaire d’inscription et de contact (intégrables à WordPress)
    Avertissement

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    Publié le

    Par gordon

    Gordon Badmoo est le fondateur de RevenusPassifs.info, le média spécialisé dans le création de revenus passifs avec Internet.